{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.vsg24.com/faq/lieferung-versand#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"Welche Versanddienstleister gibt es?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Innerhalb Deutschlands versenden wir standardm\u00e4\u00dfig versandkostenfrei mit DPD. Alternativ k\u00f6nnen Sie im Bestellprozess DHL GoGreen oder DHL Express gegen eine geringe Servicegeb\u00fchr ausw\u00e4hlen."}},{"@type":"Question","name":"Wie lange dauert die Lieferung?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Die Lieferzeit h\u00e4ngt von der gew\u00e4hlten Versandart ab. DPD ben\u00f6tigt in der Regel 2 bis 4 Werktage, DHL GoGreen etwa 2 bis 3 Werktage und DHL Express liefert am n\u00e4chsten Werktag von Montag bis Freitag."}},{"@type":"Question","name":"Bis wann muss ich bestellen, damit DHL Express greift?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Damit Ihre Express-Bestellung am n\u00e4chsten Werktag zugestellt werden kann, muss sie an einem Werktag bis 15:00 Uhr eingegangen und bezahlt worden sein."}},{"@type":"Question","name":"Erhalte ich eine Versandbest\u00e4tigung?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbest\u00e4tigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer."}},{"@type":"Question","name":"Wie kann ich meine Sendung verfolgen?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Mit Ihrer Sendungsnummer k\u00f6nnen Sie den aktuellen Lieferstatus jederzeit online beim Versanddienstleister pr\u00fcfen. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, finden Sie die Sendungsverfolgung zus\u00e4tzlich in Ihrer Bestell\u00fcbersicht."}},{"@type":"Question","name":"Wo gebe ich meine Versandadresse an?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ihre Versandadresse geben Sie direkt im Bestellprozess ein. Wenn Ihre Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, k\u00f6nnen Sie diese bequem separat anlegen."}},{"@type":"Question","name":"Kann ich meine Lieferadresse nachtr\u00e4glich \u00e4ndern?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Eine \u00c4nderung ist nur vor Abschluss Ihrer Bestellung m\u00f6glich. Nach dem Klick auf \u201eJetzt bestellen\u201c kann die Lieferadresse leider nicht mehr angepasst werden."}},{"@type":"Question","name":"Liefern Sie an DHL Packstationen oder Postfilialen?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ja, wir liefern gerne an DHL Packstationen oder DHL Postfilialen. Bitte achten Sie im Bestellprozess auf die korrekte und vollst\u00e4ndige Angabe aller Adressdaten."}},{"@type":"Question","name":"Mein Paket wurde nicht zugestellt \u2013 was kann ich tun?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Bitte pr\u00fcfen Sie zuerst den Sendungsstatus \u00fcber Ihre Trackingnummer. Kontrollieren Sie au\u00dferdem, ob die Lieferadresse korrekt ist, ob das Paket bei Nachbarn abgegeben wurde oder in einer Filiale hinterlegt ist. Sollte Ihre Sendung weiterhin unklar sein, hilft Ihnen unser Kundenservice schnell und gerne weiter."}},{"@type":"Question","name":"Fallen Versandkosten an?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Innerhalb Deutschlands ist der Versand mit DPD versandkostenfrei. F\u00fcr DHL GoGreen und DHL Express wird eine kleine Servicegeb\u00fchr berechnet, die Ihnen transparent im Checkout angezeigt wird."}},{"@type":"Question","name":"Was bedeutet DHL Express?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"DHL Express steht f\u00fcr eine besonders schnelle Zustellung Ihrer Bestellung am n\u00e4chsten Werktag bis 12 Uhr, sofern die Voraussetzungen f\u00fcr Expressversand erf\u00fcllt sind."}}] }