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Non, VSG24 n’impose aucun montant minimum de commande.
Dans de rares cas, il peut arriver qu’une commande ne puisse pas être finalisée en raison d’une adresse non reconnue clairement ou d’une divergence dans les informations saisies. Merci de vérifier attentivement vos données. Si vous ne parvenez toujours pas à finaliser votre commande, notre service client se fera un plaisir de vous aider.
Oui, dès que votre commande est validée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant toutes les informations importantes relatives à votre achat.
Non, une modification ou un regroupement ultérieur n’est malheureusement pas possible. Chaque commande est traitée séparément afin que votre marchandise puisse être expédiée dans les meilleurs délais.
Non, un regroupement a posteriori n’est malheureusement pas possible. Chaque commande est traitée séparément afin de permettre une expédition de votre marchandise dans les meilleurs délais.
Oui, vous pouvez passer votre commande sur la boutique en ligne et sélectionner le pays de livraison souhaité au cours du processus de commande.
Vous pouvez saisir votre code promo lors de la dernière étape du processus de commande. Le montant de la facture sera ensuite ajusté automatiquement.
Oui, bien sûr, vous pouvez également commander en tant qu’invité, sans créer de compte client.
Un compte client vous offre toutefois des avantages pratiques : vous gardez à tout moment une vue d’ensemble de vos commandes et de vos achats, vous pouvez consulter facilement vos factures et profiter de notre programme de fidélité. De plus, le processus de commande sera encore plus rapide et plus confortable lors de vos prochains achats. Toutes les options disponibles vous sont indiquées directement au moment du paiement.
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