Tutti gli ordini ricevuti e pagati dal lunedì al venerdì entro le ore 14:00 vengono affidati al nostro corriere lo stesso giorno lavorativo. In questo modo garantiamo una consegna il più rapida possibile.
Di norma spediamo tutti i pacchi con DPD, con spedizione gratuita in Germania. In alternativa, su richiesta, offriamo anche la spedizione tramite DHL. In questo caso è possibile selezionare comodamente un punto di ritiro o un ufficio postale (con un piccolo supplemento per il servizio).
Sì, per spedizioni particolarmente urgenti offriamo il servizio DHL EXPRESS.
Se l’ordine viene ricevuto e pagato dal lunedì al venerdì entro le ore 14:00, garantiamo la consegna entro le 12:00 del giorno lavorativo successivo (lun–ven). Le spese di spedizione dipendono dal peso e sono consultabili nella tabella dei costi di spedizione sul nostro sito web.
Non appena l’ordine viene imballato e affidato al corriere, riceverai un’e-mail con il link per il tracciamento. Potrai così verificare in ogni momento dove si trova il tuo pacco e quando è prevista la consegna.
La spedizione standard con DPD in Germania è gratuita.
Per la spedizione con DHL è previsto un piccolo supplemento. Il servizio DHL EXPRESS è a pagamento e il costo varia in base al peso dell’ordine: tutti i dettagli sono riportati nella nostra tabella dei costi di spedizione.
Sì, con la spedizione DHL puoi indicare comodamente un indirizzo di consegna alternativo, un punto di ritiro o un ufficio postale. Con DPD, dopo la spedizione, puoi selezionare un punto di ritiro preferito direttamente tramite l’app o il sito web DPD.
Oltre alla Germania, spediamo in numerosi altri Paesi europei. Ecco una panoramica delle nostre aree di consegna:
Regione 1: Germania
Regione 2: Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi
Regione 3: Danimarca, Francia, Monaco, Austria
Regione 4: Irlanda, Italia, Polonia, Spagna, Repubblica Ceca, Città del Vaticano
Regione 5: Bulgaria, Finlandia, Grecia, Croazia, Lettonia, Lituania, Malta, Portogallo, Romania, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Ungheria, Cipro, Regno Unito e Irlanda del Nord, Liechtenstein, Svizzera, Bosnia ed Erzegovina, Isole Canarie, Montenegro, Macedonia del Nord, Norvegia, Serbia, Turchia
I costi di spedizione e i tempi di consegna per ciascuna regione sono indicati nella tabella dedicata sul nostro sito web. Per spedizioni verso Paesi non elencati, ti invitiamo a contattarci direttamente.
Se al momento della consegna non sei presente, il corriere lascerà un avviso. Potrai quindi fissare una nuova consegna oppure ritirare il pacco presso un punto di ritiro nelle vicinanze.
“Pronto per la spedizione immediata” indica che l’articolo è disponibile a magazzino e può essere spedito senza ritardi. Se effettui l’ordine nei giorni feriali (lun–ven) entro le 14:00 e il pagamento viene registrato, il pacco verrà affidato al corriere lo stesso giorno. In questo modo benefici di tempi di consegna particolarmente rapidi e di una gestione estremamente affidabile.
Sì, certamente. Puoi ritirare il tuo ordine direttamente presso la nostra sede a Troisdorf, previo accordo.
Durante il processo d’ordine seleziona l’opzione “Ritiro in sede” e contattaci successivamente per concordare un appuntamento negli orari di apertura (dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 16:00).
Indirizzo per il ritiro:
Vega Solutions GmbH – Belgische Allee 51a, 53842 Troisdorf, Germania